Публичная оферта

Соглашение об условиях реализации Муниципальным автономным учреждением “Центр детского отдыха “Перемена” (далее – Учреждение) информационно-технологических услуг между физическими лицами, намеренными приобрести услуги по организации и обеспечению отдыха и оздоровления детей и Учреждением посредством покупки на интернет-портале cdo-peremena.ru

Настоящим Муниципальное автономное учреждение “Центр детского отдыха “Перемена” ( ОГРН 1033600035160, ИНН 3666073790, КПП 366201001, адрес местонахождения: г. Воронеж, ул. Урицкого, 58 ), созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, заявляет, что действуя от своего имени будет считать себя заключившим Договор со всяким физическим лицом, зарегистрированным на сайте в сети Интернет по адресу cdo-peremena.ru и оплатившим предложение об оказании услуг по организации и обеспечению отдыха и оздоровления детей.

§1. Определения

1. Если иное не вытекает из настоящей оферты, следующие слова и выражения будут иметь следующее значение:

«Учреждение» — Муниципальное автономное учреждение “Центр детского отдыха “Перемена”, сторона в Договоре Публичной Оферты, реализующая услуги по организации и обеспечению отдыха и оздоровления детей на основании соответствующего договора с Клиентом;

«Договор Публичной Оферты» – положения, размещенные на настоящей странице Сайта, а также предложение о приобретении услуг по организации отдыха детей и их оздоровления, размещенных на сайте Учреждения, направленное неопределенному кругу лиц, в том числе Клиентам.

«Акцепт» — регистрация Клиента на сайте Учреждения и (или) приобретение услуг по организации и обеспечению отдыха и оздоровления детей в соответствии с условиями Предложения.

«Предложение» — специальное предложение на интернет портале cdo-peremena.ru, содержащее предложение об оказании услуг по организации и обеспечению отдыха детей и их оздоровления на условиях с описанием таких условий и направленное на заключение Акцепта публичной Оферты, на условиях, изложенных в предложении.

«Клиент» — лицо, осуществившее или имеющее намерение осуществить Акцепт.

«Регистрационные данные Клиента» — личная, индивидуальная и конфиденциальная информация Клиента: адрес электронной почты и пароль, имя, фамилия, номер телефона, адрес места жительства, указываемая Клиентом самостоятельно при регистрации на сайте Учреждения.

«Исполнитель» — поставщик услуги по организации и обеспечению отдыха и оздоровления детей в соответствии с условиями Предложения.

«Законодательство» — действующее законодательство Российской Федерации, которое может быть применено к правоотношениям, связанным с исполнением и/или вытекающие из исполнения описанных в настоящей Оферте обязательств Учреждения и/или Клиента.

«Личный кабинет» — персональный раздел Клиента на интернет портале cdo-peremena.ru, при помощи которого можно осуществлять заказ, оплату Предложения и видеть информацию об уже купленных Предложениях и т.д.

«Сайт» — интернет-сайт, размещенный Учреждением в сети Интернет по адресу: cdo-peremena.ru.

«Цена» — означает стоимость услуг по организации и обеспечению отдыха детей, установленную Учреждением, с учетом комиссионных сборов, при реализации Предложений на Сайте.

«Служба клиентской поддержки» — структурное подразделение Учреждения, осуществляющее квалифицированное взаимодействие с Клиентами, направленное на повышение качества услуг, оказываемых Учреждением. Клиент соглашается с тем, что в случае возникновения спорных вопросов, при обращении в Службу клиентской поддержки, Клиент, должен действовать точно в соответствии с рекомендациями сотрудника Службы.

Вся переписка между Службой клиентской поддержки и Клиентом осуществляется на русском языке.

Информация, предоставленная Службой клиентской поддержки, не может служить основанием для предъявления Ассоциации требований о возмещении убытков, возникших в связи с предоставленной информацией.

§2. Акцепт

2.1. Полным и безоговорочным Акцептом является регистрация на интернет портале cdo-peremena.ru в сети Интернет и осуществление оплаты Предложения в соответствии с настоящим Договором, а также условиями Предложения.

Во избежание недобросовестного исполнения настоящего Договора со стороны Клиента, запрещена множественная регистрация Личных кабинетов одним Клиентом. В случае выявления множественной регистрации Учреждение оставляет за собой право заблокировать все Личные кабинеты такового Клиента до полного выяснения обстоятельств и подтверждения Клиентом своей личности и принадлежности Клиенту одного конкретного Личного кабинета.

2.2. Условия и срок действия Предложения размещаются на странице Предложения и являются неотъемлемой частью Договора Публичной Оферты.

Порядок обмена информацией между Учреждением и Клиентом, определяется и доводится до сведения Клиента на Сайте.

2.3. Клиент соглашается с тем, что Учреждением используются и обрабатываются Регистрационные данные Клиента. Регистрационные данные Клиента являются конфиденциальными и не подлежат разглашению или предоставлению любым третьим лицам, а также несанкционированному использованию. Клиент несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих Регистрационных данных на сайте (электронная почта и пароль), а также за все действия, осуществляемые с ними.

Учреждение не несет ответственности за утерю Клиентом своих Регистрационных Данных, в том числе по причине мошеннических действий третьих лиц.

Настоящим Клиент соглашается на передачу своих Регистрационных данных Учреждению, оказывающему услуги по соответствующему Предложению. Учреждение гарантирует Клиенту, что использование его Регистрационных данных будет осуществляться только в целях надлежащего исполнения своих обязательств по Предложению.

2.4. Клиент согласен с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте на электронный адрес Клиента Учреждением будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера, содержащие информацию об Учреждении. Вместе с тем Учреждение обязуется не передавать адрес и иные сведения о Клиенте третьим лицам, кроме как в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.

Клиент может в любой момент потребовать удаления предоставленных Регистрационных данных, обратившись в Службу клиентской поддержки Учреждения, направив письмо с соответствующим запросом на адрес mail@cdo-peremena.ru.

Обращаясь в Службу клиентской поддержки, Клиент обязуется действовать строго в соответствии с указаниями сотрудника Учреждения (предоставление анкет на возврат денежных средств, предоставление необходимой информации для осуществления предъявленных Клиентом требований и иные случаи). Неисполнение Клиентом законных требований сотрудника Учреждения освобождает Учреждение от ответственности по требования Клиента до тех пор, пока не будут выполнены Клиентом необходимые требования.

§3. Права и обязанности и ответственность Клиента и Учреждения по договору.

3.1. Ответственность Учреждения ограничивается условиями договора об организации и обеспечению отдыха и оздоровления ребенка, заключенного после оплаты Предложения. Права и обязанности по соответствующим услугам возникают непосредственно между Клиентом и Учреждением после подписания соответствующего договора.

3.2. Клиент обязуется перечислить сумму денежных средств за услугу по организации отдыха и оздоровления ребенка по соответствующему Предложению на расчетный счет Учреждения, способами, предусмотренными Сайтом. Перечисление денежных средств может производиться посредством безналичного расчета.

Все расходы, связанные с оплатой Предложения несет плательщик (клиент), в том числе комиссии платежных систем и иные расходы.

3.3. Доказательством факта получения Клиентом услуги в зависимости от того, что произошло раньше, является:

— прием ребенка в организацию отдыха детей и их оздоровления Учреждения;

— заключение Договора между Учреждением и Клиентом в письменном виде на бумажном носителе, фактом и доказательством заключения Договора, является подписание сторонами Договора.

3.4. Заключая настоящий Договор, Клиент соглашается, что в течение Периода реализации Предложения Учреждением решение о возврате денежных средств по Предложению производится Учреждением в соответствии с настоящим Договором Оферты, если иное не указано в предмете и условиях Предложения и договора между Клиентом и Учреждением. Возврат денежных средств может быть осуществлен путем отмены транзакции, если оплата Предложения происходила посредством банковской карты;

При этом обязательства Учреждения перед Клиентом в случае возврата денежных средств путем банковских транзакций считаются исполненными Учреждением с момента списания соответствующих средств с расчетного счета Учреждения. Учреждение является налоговым агентом.

3.5. Клиент подтверждает, что в случае, если между Клиентом и Учреждением заключен договор, то такое Предложение считается исполненным, а Клиентом (лицам в отношении которых Клиент является законным представителем) получены (будут получены) услуги по организации и обеспечению отдыха и оздоровления детей. Ответственность за отказ Учреждения от исполнения обязательств по предоставлению услуг возлагается непосредственно на Учреждение. Возврат денежных средств по исполненным/частично исполненным Предложениям Учреждения производится в случае:

— заключения дополнительного соглашения по ранее заключенному договору, в котором стоимость услуг изменяется в меньшую сторону. Учреждение возвращает на реквизиты банковской карты с которой было оплачено Предложение разницу уплаченных Клиентом денежных средств Учреждению за соответствующее Предложение.

3.6. Обязательства Учреждения по настоящему Договору действительны в течение срока реализации Предложения, установленного в Предложении, если такое Предложение не является исполненным.

Обязательства Учреждения по настоящему Договору считаются исполненными целиком и полностью в случае заключения договора об организации отдыха и оздоровления ребенка между Клиентом и Учреждением.

Исходя из положений данного пункта, Клиент вправе обратиться к Учреждению с требованием о возврате денежных средств, уплаченных Клиентом за Предложение, только в случае, если Предложение:

а) не было использовано;

б) не истек срок реализации Предложения, в случае не обращения Клиента к Учреждению для получения Услуги. Если Клиент нарушает данное условие, Учреждение вправе отказать Клиенту в возврате денежных средств, уплаченных за Предложение.

3.7. Учреждение оставляет за собой право приостановить или отменить регистрацию Клиента и отказать Клиент в использовании сервисов сайта Ассоциации полностью или частично в случаях:

— нарушения Клиентом настоящей Оферты или условий Предложения;

— нарушения Клиентом порядка, сроков оплаты и условий получения услуг;

— выявления факта предоставления Клиентом недостоверной и/или заведомо ложной информации при регистрации на Сайте;

— совершения Клиентом мошеннических действий, обмана, а так же иных действий, повлекших за собой негативные последствия как для Ассоциации, так и для других лиц.

В последнем случае Учреждение оставляет за собой право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

§4. Заключительные положения

4.1. Настоящая Оферта становится действительной после ее размещения на Сайте.

Новая Оферта, изменения в Оферту, прекращение Оферты становятся действительными после ее размещения на Сайте.

В случае возникновения противоречий, текст Оферты, размещенный на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Оферты.

4.2. Учреждение будет считать себя заключившей Договор публичной оферты со всяким лицом, предоставившим ее Акцепт.

Учреждение вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей Оферты, прекращать Оферту, размещать новую Оферту.

4.3. Все споры, вытекающие из правоотношений по настоящей Оферте, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Учреждение имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта.