Задумывались ли вы, как проходит обычный день проводника и что скрывается за привычным маршрутом поезда? Посмотреть на эту работу изнутри предлагает проводник студенческого отряда «Антарес» штаба студенческих отрядов «Лидер Времени». В этой статье — один день с трудовой целины её глазами: от начала смены до ежедневных задач, общения с пассажирами и обязанностей, которые сопровождают проводника в пути.
31 августа. Последний день лета. Пятый день рейса Санкт-Петербург — Кисловодск.
06:00 — подъём
Состав прицепили к локомотиву и тянут на вокзал. После сна туман в голове сразу проясняется: я точно знаю, как нужно подготовить вагон перед рейсом. Принимаю бельё, пересчитываю подстаканники, складываю одеяла на полки и топлю кипятильник.
13:25 — начало посадки
Открываю дверь, ставлю переходной мостик и выхожу на перрон, с улыбкой встречая пассажиров. Я посадила 35 пассажиров за 25 минут. Вспоминаю, что буквально неделю назад их было больше — все 54. Под конец летних перевозок уже почти никто не едет на курорты и до Кисловодска я довезу только 10 человек.
13:50 — отправление
Закрываю дверь, провожаю станцию и иду делать повторную документов, разношу чай и кофе, отвечаю на вопросы пассажиров. Провожу посадку и высадку промежуточных станциях.
22:30 — посадка на вокзале «Восточный», г. Москва
Подъезжаем к станции, где я понимаю, что торцевая дверь неисправна. Организовываю выход пассажиров через соседний вагон и пишу новость о поломке в рабочий чат.
Держим красный, поезд задержали на 9 минут: в 10 вагоне пассажиру потребовалась медицинская помощь.
На Москве в мой вагон зашли трое пассажиров. После отправления все как обычно — повторная проверка документов, сбор грязного белья. Включаю ночное освещение.
00:00 — ночная смена
Работаю в служебном купе: сверяю накладные для завершения рейса, продаю чайную продукцию.
В 03:00 провожу высадку пассажиров. В 03:30 обхожу вагон, слежу за контролем температуры в тамбуре.
7:30 — утро
Собираю мусор, чтобы вынести на станции Елец, контролирую заправку водой. Приходит мой напарник, я рассказываю ему все новости за рабочее время и наконец-то ухожу отдыхать.
Завтра утром — Кисловодск, конечная.
